윈도우 10 시작 메뉴 안 열릴 때 해결 방법

윈도우 10 시작 메뉴 안 열릴 때 해결 방법

 

윈도우 10 시작 메뉴가 갑자기 작동하지 않아 불편하신가요? 걱정하지 마세요. 이는 흔히 발생하는 문제이며, 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 시작 메뉴 문제를 빠르고 효과적으로 해결하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.

 

 

 

 

1. 윈도우 탐색기(Windows Explorer) 재시작

윈도우 10 시작 메뉴 안 열림 문제를 해결하는 가장 기본적인 방법 중 하나는 윈도우 탐색기를 재시작하는 것입니다. 윈도우 탐색기는 데스크톱, 작업 표시줄, 그리고 시작 메뉴를 포함한 윈도우의 핵심적인 사용자 인터페이스를 관리합니다. 일시적인 오류나 충돌로 인해 시작 메뉴가 작동하지 않을 경우, 탐색기를 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

작동 원리

윈도우 탐색기 프로세스를 다시 시작함으로써 일시적인 오류를 해결합니다.

실행 방법

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. "프로세스" 탭을 클릭합니다.
3. "Windows 탐색기"를 찾습니다. (간혹 "탐색기"로 표시될 수 있습니다.)
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "다시 시작"을 선택합니다.
5. 만약 시작 메뉴가 여전히 작동하지 않는다면, 작업 관리자에서 "Windows 탐색기"를 선택하고 "작업 끝내기"를 클릭합니다. 그 후, "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고, explorer.exe를 입력한 후 "확인"을 클릭합니다.

 

2. 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 실행

윈도우 10 시작 메뉴 안 열림 문제의 원인이 손상된 시스템 파일일 수 있습니다. 이러한 경우, 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 손상된 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. SFC는 시스템 파일의 무결성을 검사하고, DISM은 윈도우 이미지의 손상을 복구하는 데 도움을 줍니다.

작동 원리

손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하여 시작 메뉴 관련 문제를 해결합니다.

실행 방법

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 키를 눌러 "명령 프롬프트(관리자)" 또는 "Windows PowerShell(관리자)"를 선택합니다.
2. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 파일 검사가 완료될 때까지 기다립니다. (시간이 다소 걸릴 수 있습니다.) SFC가 오류를 발견하고 수정하면, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3. SFC가 문제를 해결하지 못하거나 오류 메시지가 나타나는 경우, DISM을 실행합니다. 동일한 명령 프롬프트 또는 PowerShell 창에서 다음 명령을 차례로 입력하고, 각 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. DISM 명령은 완료하는 데 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. DISM이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

3. 시작 메뉴 다시 등록

윈도우 10 시작 메뉴 안 열림 문제를 해결하기 위한 또 다른 방법은 시작 메뉴를 다시 등록하는 것입니다. 이 방법은 윈도우에게 시작 메뉴 구성 요소를 다시 등록하도록 하여 손상된 설정을 복구하는 데 도움이 됩니다.

작동 원리

시작 메뉴 구성 요소를 다시 등록하여 손상된 구성을 복구합니다.

실행 방법

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 키를 눌러 "Windows PowerShell(관리자)"를 선택합니다.
2. 다음 명령을 복사하여 PowerShell 창에 붙여넣습니다:
3. powershell Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
4. Enter 키를 누릅니다. 명령이 완료될 때까지 기다립니다. 오류 메시지가 나타날 수 있지만, 대부분은 무시해도 됩니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

4. 새 사용자 프로필 생성

시작 메뉴 문제가 사용자 프로필의 손상으로 인해 발생하는 경우, 새 사용자 프로필을 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 새 프로필을 만들면 손상된 프로필을 우회하여 시작 메뉴를 정상적으로 작동시킬 수 있습니다.

작동 원리

손상된 사용자 프로필로 인한 문제를 우회합니다.

실행 방법

1. Win + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. "계정" -> "가족 및 다른 사용자"로 이동합니다.
3. "다른 사용자를 이 PC에 추가"를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정이 있는 경우, 새 계정을 만듭니다. 로컬 계정을 사용하려면 "이 사람의 로그인 정보가 없습니다"를 클릭한 다음 "Microsoft 계정이 없는 사용자 추가"를 클릭합니다.
5. 화면의 지침에 따라 사용자 이름과 암호를 사용하여 새 사용자 계정을 만듭니다.
6. 새 사용자 계정으로 로그인하여 시작 메뉴가 작동하는지 확인합니다. 작동한다면, 기존 계정에서 파일을 새 계정으로 옮길 수 있습니다.

 

5. 윈도우 업데이트 확인

윈도우 10 시작 메뉴 안 열림 문제를 해결하기 위해 윈도우 업데이트를 확인하는 것도 중요합니다. 업데이트에는 시작 메뉴 문제를 해결하는 버그 수정 사항이 포함될 수 있습니다.

작동 원리

윈도우 업데이트를 통해 최신 버그 수정 사항을 적용합니다.

실행 방법

1. Win + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. "업데이트 및 보안" -> "Windows 업데이트"로 이동합니다.
3. "업데이트 확인"을 클릭하고 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
4. 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

6. 로그아웃 후 다시 로그인

일시적인 프로필 문제로 인해 시작 메뉴가 열리지 않을 수 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

작동 원리

임시 프로필 문제를 해결합니다.

실행 방법

1. 시작 메뉴 아이콘을 클릭하거나 Windows 키를 누릅니다.
2. 사용자 계정 아이콘을 클릭합니다.
3. "로그아웃"을 클릭합니다.
4. 다시 로그인하고 시작 메뉴가 작동하는지 확인합니다.

 

7. 시스템 복원 사용

시스템 복원을 사용하면 시작 메뉴가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 이 방법은 최근에 발생한 문제로 인해 시작 메뉴가 손상된 경우에 유용합니다.

작동 원리

시스템을 이전 상태로 되돌려 문제를 해결합니다.

실행 방법

1. Windows 검색 창에 "복원 지점 만들기"를 입력하고 엽니다.
2. "시스템 복원..." 버튼을 클릭합니다.
3. "다음"을 클릭하고 시작 메뉴 문제 발생 이전의 복원 지점을 선택합니다.
4. 화면의 지침에 따라 복원을 완료합니다. 이 과정에서 컴퓨터가 다시 시작됩니다.

 

8. 최근 설치된 프로그램 제거

최근에 설치한 프로그램이 시작 메뉴와 충돌을 일으켜 문제를 발생시킬 수 있습니다. 최근에 설치한 프로그램을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

작동 원리

최근에 설치된 프로그램이 시작 메뉴와 충돌하는지 확인합니다.

실행 방법

1. 설정(Win + I)을 엽니다.
2. "앱" -> "앱 및 기능"으로 이동합니다.
3. 설치 날짜별로 앱을 정렬합니다.
4. 최근에 설치한 응용 프로그램, 특히 시작 메뉴 또는 시스템 셸과 통합될 수 있는 응용 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 시작 메뉴가 작동하는지 확인합니다.

 

9. Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용

시작 메뉴는 Windows 스토어에서 설치한 앱과 밀접하게 연관되어 있습니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 사용하여 시작 메뉴와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

작동 원리

Windows 스토어 앱 관련 문제를 해결합니다.

실행 방법

1. Win + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. "업데이트 및 보안" -> "문제 해결"로 이동합니다.
3. "추가 문제 해결사"를 클릭합니다.
4. 아래로 스크롤하여 "Windows 스토어 앱"을 선택합니다.
5. "문제 해결사 실행"을 클릭하고 화면의 지침에 따릅니다.

 

마무리

윈도우 10 시작 메뉴 문제는 여러 해결 방법이 있지만, 위에서 소개한 단계들을 순서대로 시도해보시면 대부분 해결됩니다. 그래도 문제가 지속된다면 전문가와 상담하시는 것이 좋습니다.